Χιλιάδες νοικοκυριά σε όλη τη χώρα αντιμετωπίζουν το τελευταίο διάστημα προβλήματα με τους λογαριασμούς ρεύματος, καθώς καθυστερήσεις και λάθη στις μετρήσεις του ΔΕΔΔΗΕ οδηγούν σε λανθασμένες χρεώσεις και «φουσκωμένα» ποσά.
Ο ΔΕΔΔΗΕ, που είναι υπεύθυνος για την καταγραφή της κατανάλωσης ρεύματος, φαίνεται να αντιμετωπίζει δυσλειτουργίες και καθυστερήσεις στη διαδικασία των μετρήσεων. Σε αρκετές περιοχές, οι μετρήσεις πραγματοποιούνται σποραδικά ή με καθυστέρηση, ενώ σε άλλες περιπτώσεις γίνονται εκτιμήσεις χωρίς επιτόπιο έλεγχο. Το αποτέλεσμα είναι λογαριασμοί με ανακριβή στοιχεία ή με χρονικές περιόδους που δεν αντιστοιχούν στην πραγματική κατανάλωση.
Πολλοί πάροχοι ενημερώνουν πλέον ότι η έκδοση των λογαριασμών γίνεται με καθυστέρηση περίπου ενός μήνα, ώστε να υπάρχει χρόνος ελέγχου των δεδομένων από τον ΔΕΔΔΗΕ. Παρόλα αυτά, η καθυστέρηση δημιουργεί αναστάτωση στους καταναλωτές, οι οποίοι λαμβάνουν τον λογαριασμό τουΑπριλίου, για παράδειγμα, τον Ιούνιο, δυσκολεύοντας τη διαχείριση των οικονομικών τους.
Τι έχει συμβεί όμως συγκεκριμένα και ποιους καταναλωτές ρεύματος αφορά;
Για κενά, καθυστερήσεις και λάθη από ΔΕΔΔΗΕ στην αποστολή των δεδομένων τηλεμέτρησης προς τους προμηθευτές κάνει λόγο ο Ελληνικός Σύνδεσμος Προμηθευτών Ενέργειας.
Συγκεκριμένα, ο ΕΣΠΕ υπογραμμίζει ότι υπάρχουν τα συγκεκριμένα προβλήματα:
Όπως ανέφερε ο πρόεδρος του ΕΣΠΕ στο OPEN, «θα έλεγα ότι το κύριο πρόβλημα είναι στις καθυστερήσεις στην έκδοση λογαριασμών ακριβώς για να αποφευχθούν τυχόν λάθη. Mπορεί να υπάρχουν ελλείψεις και αναντιστοιχίες και τότε ζητούνται διευκρινίσεις, που οδηγούν σε καθυστέρηση.
Ωστόσο, όπως σημείωσε, το γεγονός ότι δεν γίνονται λάθη, δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει και μια «λάθος» εικόνα για το πόσο ρεύμα πληρώνει τελικά ένας καταναλωτής που έχει έξυπνο μετρητή. Και αυτό, γιατί, δεδομένου ότι η τιμολόγηση γίνεται κάθε μήνα, ενδεχομένως, να έρχονται «μαζεμένα» ποσά σε έναν λογαριασμό.
Ο ΔΕΔΔΗΕ παραδέχεται ότι έχουν εντοπιστεί περιπτώσεις λαθών, ωστόσο υπογραμμίζει ότι οι ενδείξεις αποστέλλονται κατευθείαν στους παρόχους, οι οποίοι εκδίδουν τους τελικούς λογαριασμούς. Σε περιπτώσεις παραπόνων, πραγματοποιούνται επανέλεγχοι από συνεργεία, ενώ οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να δηλώσουν μόνοι τους τις ενδείξεις:
Μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του ΔΕΔΔΗΕ.
Τηλεφωνικά στο 800 400 0000.
Πρακτικές συμβουλές για τους καταναλωτές
Για να αποφύγετε λανθασμένες χρεώσεις:
Καταγράφετε κάθε μήνα τις ενδείξεις του μετρητή σας.
Συγκρίνετε τις μετρήσεις με αυτές που εμφανίζονται στους λογαριασμούς.
Υποβάλετε ένσταση άμεσα αν εντοπίσετε διαφορές.
Κρατήστε φωτογραφικό αρχείο του μετρητή σας για αποδείξεις σε περίπτωση διαφωνίας.
Τα λάθη και οι καθυστερήσεις στις μετρήσεις του ΔΕΔΔΗΕ έχουν δημιουργήσει έντονη αναστάτωση στους καταναλωτές. Η τακτική παρακολούθηση των ενδείξεων και η έγκαιρη ενημέρωση των παρόχων αποτελούν τη μόνη ασφαλή λύση ώστε να πληρώνετε αποκλειστικά για την πραγματική σας κατανάλωση.
Μάθετε πρώτοι τα νέα στο enimeroi.gr
Συγκλονιστικά είναι τα νέα στοιχεία που έρχονται στο φως για τις τελευταίες στιγμές του Γιώργου Μαζωνάκη στο ιατρείο των Ηλία Θεοδωρόπουλου και Ιωάννας Γάκα, καθώς όπως αποκαλύπτει το protothema.gr, οι δύο γιατροί προσπάθησαν να σβήσουν τα ίχνη της παρουσίας του στον χώρο ενώ την ίδια ώρα αναζητούσαν στην τεχνητή νοημοσύνη τρόπους να τον...
Νέα οικονομική στήριξη για νοικοκυριά που ολοκληρώνουν τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα «Κάλυψη» προβλέπει το σχέδιο νόμου του υπουργείου Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας.
Νέα στοιχεία έρχονται στο φως για τα όσα προηγήθηκαν της καρδιακής ανακοπής του Γιώργου Μαζωνάκη στο ιατρείο του Κολωνακίου, με τις καταθέσεις των γιατρών να βρίσκονται στο επίκεντρο της έρευνας των Αρχών.
Την τελευταία του πνοή στο νοσοκομείο Ελπίς άφησε ο Γιώργος Μαζωνάκης. Ηταν μόλις 54 ετών και η αιτία θανάτου είναι ανακοπή.
Έναν νέο τρόπο αποταμίευσης και επένδυσης για τα παιδιά σχεδιάζει η κυβέρνηση, με τη δημιουργία ειδικού επενδυτικού λογαριασμού που θα μπορεί να ανοίγει από τα πρώτα χρόνια της ζωής ενός παιδιού.
Νέα απόφαση: Τι πρέπει να προσέξουν οι δικαιούχοι μέχρι τον Νοέμβριο με πρώτη αναδρομική πληρωμή έως 25 Σεπτεμβρίου
Πάνω από 91.000 αιτήσεις έχουν ήδη λάβει βεβαιώσεις επιλεξιμότητας στο πρόγραμμα «Ανακαίνιση κατοικίας», με τους ενδιαφερόμενους να έχουν περιθώριο έως τις 30 Σεπτεμβρίου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Μείωση στο κόστος του ηλεκτρικού ρεύματος για τα νοικοκυριά ανακοίνωσε η κυβέρνηση, με την πρώτη παρέμβαση να τίθεται σε εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου 2027.
Η ταυτοποίηση του συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία κατά τη σύναψη σύμβασης με πάροχο, ενώ η ίδια υποχρέωση ισχύει και όταν ο καταναλωτής αλλάζει εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μέσω φορητότητας του αριθμού του.
Μια νέα δράση πρόληψης για τον καρκίνο του δέρματος βρίσκεται στα σχέδια του υπουργείου Υγείας, με στόχο οι πολίτες να έχουν πρόσβαση σε δωρεάν προληπτικό έλεγχο και να εντοπίζονται έγκαιρα ύποπτες αλλοιώσεις.
Το πρόγραμμα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ» συνεχίζεται και διευρύνεται, με τις δωρεάν προληπτικές εξετάσεις να παραμένουν διαθέσιμες έως το 2030.
Θεσσαλονίκη: Στο «σκαμνί» 74 άτομα για κύκλωμα με «φουσκωμένα» επιδόματα αναπηρίας
OΠΕΚΑ: Από τη Δευτέρα η αναδιανομή αδιάθετων δελτίων κοινωνικού, ιαματικού, εκδρομικού τουρισμού και εισιτηρίων θεάτρου
Στο χρονοντούλαπο της ιστορίας θα μπει το προσεχές διάστημα το παραδοσιακό ροζ χάρτινο δίπλωμα οδήγησης, με το νέο τύπο διπλώματος -το οποίο έχει τη μορφή πλαστικοποιημένης κάρτας- να διαθέτει σημαντικά ισχυρότερες δικλείδες ασφαλείας, που το προφυλάσσουν από πλαστογραφία.
