Τι κάνουμε όταν αμφισβητούν τα δικαιώματά μας
Σε περίπτωση προβλήματος, δεν χρειάζεται απαραίτητα αντιπαράθεση ή ένταση.
Μπορούμε να κινηθούμε ψύχραιμα και θεσμικά.
1. Καταγράφουμε το περιστατικό.
Όπου είναι δυνατό και νόμιμο, κρατάμε στοιχεία για τον χώρο, τη θέση, την ημερομηνία, την ώρα και τις συνθήκες του περιστατικού.
2. Χρησιμοποιούμε τα επίσημα έγγραφα που διαθέτουμε.
Όταν απαιτείται πιστοποίηση της ιδιότητας του ατόμου με αναπηρία, χρησιμοποιούμε τα προβλεπόμενα επίσημα αποδεικτικά.
3. Ζητάμε τα στοιχεία του υπεύθυνου.
Σημειώνουμε την υπηρεσία, την επιχείρηση, το μέσο μεταφοράς, το δρομολόγιο και, όπου είναι δυνατό, την ιδιότητα του υπευθύνου.
4. Προχωράμε σε επίσημη καταγγελία όταν υπάρχει λόγος.
Σε περίπτωση παραβίασης δικαιώματος ή προσβλητικής συμπεριφοράς, απευθυνόμαστε στον αρμόδιο φορέα και, εφόσον χρειάζεται, στις αρμόδιες αρχές και στους προβλεπόμενους ανεξάρτητους θεσμούς.
5. Δεν αφήνουμε την αυθαιρεσία να γίνει κανονικότητα.
Η διεκδίκηση των δικαιωμάτων πρέπει να γίνεται με ψυχραιμία, γνώση και τεκμηρίωση.
Η προσβασιμότητα είναι δικαίωμα
Το μπλε σύμβολο δεν υπάρχει για να λειτουργεί ως «ταμπέλα για αμαξίδια».
Υπενθυμίζει την ανάγκη για προσβάσιμους και ασφαλείς χώρους και υπηρεσίες για τα άτομα με αναπηρία και τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα.
Ας σταματήσουμε, λοιπόν, να κοιτάμε μόνο το αμαξίδιο και ας αρχίσουμε να βλέπουμε τον άνθρωπο.
Ας σταματήσουμε να ρωτάμε:
«Γιατί κάθεται εδώ αφού δεν φαίνεται ανάπηρος;»
και ας θυμόμαστε ότι δεν γνωρίζουμε την καθημερινότητα, τις δυσκολίες και τις ανάγκες του άλλου.
Δεν μας αφορά να τις κρίνουμε.
Μας αφορά να τις σεβαστούμε.
Η αναπηρία μπορεί να είναι ορατή ή αόρατη. Μπορεί να είναι μόνιμη ή να συνοδεύεται από μεταβαλλόμενες ανάγκες.
Σε κάθε περίπτωση, ο σεβασμός, η ισότιμη μεταχείριση και η προσβασιμότητα δεν είναι χάρη.
Είναι δικαιώματα.
Γνωρίζουμε τα δικαιώματά μας.
Σεβόμαστε τα δικαιώματα των άλλων.
Δεν αμφισβητούμε αυτό που δεν βλέπουμε.
Και όταν χρειάζεται, διεκδικούμε θεσμικά.
Γιατί μια πραγματικά προσβάσιμη κοινωνία δεν είναι εκείνη όπου όλοι μπορούν απλώς να μπουν.
Είναι εκείνη όπου όλοι μπορούν να μπουν, να μετακινηθούν, να εξυπηρετηθούν και να συμμετέχουν με ασφάλεια, ισότητα και αξιοπρέπεια.
Μάθετε πρώτοι τα νέα στο enimeroi.gr