Τουριστικά καταλύματα φιλικά προς κατοικίδια ζώα συντροφιάς: Νέο πρότυπο σύμβασης φιλοξενίας

Σε ισχύ το νέο πλαίσιο για τη διαμονή κατοικιδίων σε τουριστικά καταλύματα

Με τη δημοσίευση της υπ' αριθμ. 8095 απόφασης της Υπουργού Τουρισμού στο ΦΕΚ Β' 2660/13.05.2026, καθορίζεται πλέον επίσημα το Πρότυπο Σύμβασης μεταξύ των παρόχων τουριστικών καταλυμάτων που διαθέτουν «Σήμα τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» και των πελατών – ιδιοκτητών ή αναδόχων κατοικιδίων.

Η νέα ρύθμιση έρχεται να εξειδικεύσει το πλαίσιο λειτουργίας των pet friendly τουριστικών επιχειρήσεων, θεσπίζοντας σαφείς υποχρεώσεις τόσο για τις επιχειρήσεις φιλοξενίας όσο και για τους ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς.

Τι προβλέπει η νέα σύμβαση

Η πρότυπη σύμβαση εφαρμόζεται υποχρεωτικά στα καταλύματα που έχουν λάβει το ειδικό σήμα «τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς», σύμφωνα με τον ν. 4875/2021 και την ΚΥΑ 20713/10-10-2025.

Στο έγγραφο καταγράφονται:

• Τα πλήρη στοιχεία του καταλύματος και του πελάτη.
• Τα στοιχεία του ζώου συντροφιάς, όπως είδος, φυλή, φύλο, microchip και σχετικά πιστοποιητικά.
• Οι ημερομηνίες διαμονής και το ειδικά διαμορφωμένο δωμάτιο φιλοξενίας («pet room»).

Παράλληλα, ορίζονται αναλυτικά οι όροι διαμονής του ζώου εντός του καταλύματος.

Οι υποχρεώσεις των τουριστικών καταλυμάτων

Οι επιχειρήσεις που φέρουν το σχετικό σήμα υποχρεούνται να διαθέτουν κατάλληλα διαμορφωμένα δωμάτια, τα οποία θα πληρούν συγκεκριμένες τεχνικές και υγειονομικές προδιαγραφές.

Μεταξύ άλλων, προβλέπονται:

• Ανθεκτικά και εύκολα καθαριζόμενα δάπεδα.
• Αδιάβροχα υφάσματα και ειδικός εξοπλισμός για κατοικίδια.
• Υποχρεωτική απολύμανση μετά από κάθε διαμονή ζώου.
• Ενημέρωση των πελατών για τους χώρους στους οποίους επιτρέπεται ή απαγορεύεται η πρόσβαση των ζώων.

Επιπλέον, το κατάλυμα οφείλει να τηρεί αντίγραφο του διαβατηρίου ή του ηλεκτρονικού βιβλιαρίου υγείας του ζώου μέχρι την ολοκλήρωση της διαμονής.

Οι ευθύνες των ιδιοκτητών κατοικιδίων

Από την πλευρά τους, οι ιδιοκτήτες ή ανάδοχοι των ζώων αναλαμβάνουν πλήρη ευθύνη για τη συμπεριφορά και τη φροντίδα τους κατά τη διάρκεια της φιλοξενίας.

Η σύμβαση προβλέπει ότι:

• Οι ιδιοκτήτες είναι υπεύθυνοι για την καθαριότητα και την περισυλλογή των περιττωμάτων.
• Τα ζώα δεν πρέπει να προκαλούν φθορές ή όχληση στους υπόλοιπους πελάτες.
• Η κυκλοφορία στους κοινόχρηστους χώρους επιτρέπεται μόνο με λουρί ή σε ειδικό κλουβί μεταφοράς.
• Σε περίπτωση ζημιών, προβλέπεται αποζημίωση προς το κατάλυμα.

Περιορισμοί πρόσβασης στους κοινόχρηστους χώρους

Η απόφαση καθορίζει επίσης σαφείς κανόνες σχετικά με τους χώρους στους οποίους επιτρέπεται η παρουσία κατοικιδίων.

Συγκεκριμένα, απαγορεύεται η είσοδος ζώων σε:

• Εσωτερικούς χώρους εστίασης.
• Σπα και γυμναστήρια.
• Κοινόχρηστα WC.
• Πισίνες και αποθηκευτικούς χώρους.

Αντίθετα, επιτρέπεται η παρουσία τους σε εξωτερικούς χώρους εστίασης και σε κοινόχρηστους χώρους, υπό την προϋπόθεση ότι συνοδεύονται με λουρί.

Ιδιαίτερη πρόβλεψη υπάρχει για τους σκύλους βοηθείας και τα ζώα θεραπείας, τα οποία έχουν δικαίωμα πλήρους πρόσβασης σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η σύμβαση περιλαμβάνει και ειδική αναφορά στην προστασία προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR.

Τα στοιχεία του πελάτη και του ζώου συλλέγονται αποκλειστικά για λόγους φιλοξενίας και υγειονομικής ασφάλειας, ενώ παρέχεται στους πελάτες το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών τους δεδομένων.

Ένα βήμα προς τον οργανωμένο pet friendly τουρισμό

Η νέα υπουργική απόφαση αποτελεί σημαντικό βήμα για την ενίσχυση του οργανωμένου pet friendly τουρισμού στην Ελλάδα, δημιουργώντας ένα σαφές και ενιαίο πλαίσιο λειτουργίας για τις τουριστικές επιχειρήσεις.

Με την καθιέρωση τυποποιημένων κανόνων φιλοξενίας, επιδιώκεται η προστασία τόσο των επισκεπτών και των επιχειρήσεων όσο και της ευζωίας των ζώων συντροφιάς.

Η απόφαση τίθεται σε ισχύ από τη δημοσίευσή της στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Ετοίμασα ολοκληρωμένο δημοσιογραφικό άρθρο για τη νέα υπουργική απόφαση σχετικά με τα τουριστικά καταλύματα φιλικά προς τα κατοικίδια ζώα συντροφιάς και το πρότυπο σύμβασης φιλοξενίας.

Μάθετε πρώτοι τα νέα στο enimeroi.gr

Πρόσφατες δημοσιεύσεις